Seguros – Página 3

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El defensor del asegurado, alguien del lado del cliente en caso de conflicto

No hay muchos sectores económicos en los que exista una figura que esté al lado de los clientes en caso necesario, generalmente en una situación de discrepancia con la empresa a la hora de recibir un servicio o contraprestación. En el seguro sí existe y se llama defensor del asegurado.

El Defensor del Mutualista, del Asegurado y del Cliente tiene su origen en la Ley 44/2002, de 22 de noviembre. En ella se establece la función principal que consiste en la mediación en un conflicto entre una aseguradora y un cliente. Para que esto pueda llevarse a cabo sin interferencias de ningún tipo, éste dispondrá de independencia absoluta de los organismos de administración de la aseguradora a la que pertenezca.

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Si te gusta la música y tocas algún instrumento, éste artículo te interesa

Quienes tienen la música por hobby o profesión no pueden vivir sin su instrumento musical. Seas un guitarritas cantautor que no puede salir sin su instrumento de casa o un rockero que ensaya con su grupo todos los días en el local del barrio y que, además, se va de gira con su grupo a festivales por España, deberías tener un seguro de tu instrumento musical para quitarte de disgustos.

Si vas por la calle paseando o en el autobús mirando a toda esa gente que pasa, has de saber que 1 de cada 5 jóvenes de los que ves entre 15 y 24 años toca un instrumento musical. Así lo muestra la última Encuesta de Hábitos y Prácticas Culturales en España (2014-2015) publicada por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Además, a pesar de que los músicos tienen menos peso según se avanza en las generaciones, el tocar un instrumento es una de las actividades que después de la fotografía, las actividades con medios audiovisuales y pintar concita más pasiones.

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5 novedades en el sector seguros, gracias a la digitalización

El seguro debe responder a las necesidades de la sociedad y esto le obliga a ser un sector en constante cambio y evolución. En este sentido, la digitalización se ha convertido en el mejor aliado para mejorar y actualizar servicios en los últimos años. De su mano han llegado grandes novedades como las consultas on-line o teleperitaciones, que han sido claves para la garantía de servicios durante la pandemia. Estas son cinco de las novedades más destacadas que el seguro ha podido implantar en los últimos años gracias a la digitalización.

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Los fenómenos de la naturaleza son acontecimientos ante los que te protege tu seguro

Cuando ocurre un fenómeno de la naturaleza… Tengo un seguro pero ¿A quién llamo?

Los grandes temporales, las inundaciones o las nevadas copiosas son fenómenos habituales que pueden generar daños de gravedad. Por eso, es importante saber que, cuando ocurren, no estás solo. El seguro te protege. Ya sea a través de tu aseguradora, del Consorcio de Compensación de Seguros o de Agroseguro.

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Los jóvenes y el seguro

El 12 de agosto fue el Día Internacional de la Juventud, con ese motivo nos planteamos en qué medida los jóvenes tienen relación con el seguro. Y, la verdad, sí que la tienen. En ocasiones, más de lo que se podría sospechar.

El seguro que solo contrata 1 de cada 23 jóvenes… y que todos deberían tener

Los jóvenes (o, para ser más precisos, las personas de hasta 35 años de edad; en algún sitio hay que poner la frontera…) son una parte bastante pequeña de los que adquieren un seguro de vida: uno de cada 23. Ya volveremos sobre esto. Son pocos, sí; pero tal vez te sorprenda saber que una de cada cuatro personas aseguradas de decesos en España tiene menos de 35 años; o que cuatro de cada 10 personas que tienen seguro de salud privado también están por debajo de dicha edad.

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¿Me cubre la tarjeta sanitaria para viajar por Europa?

Por cercanía, los viajes al extranjero más habituales entre los europeos tienen como destino otro país de la Unión Europea. Para garantizar la atención médica en estos desplazamientos se creó la Tarjeta Sanitaria Europea. Pero aunque esta tarjeta te da un respaldo médico cuando estás en otro Estado miembro, debes tener en cuenta que no sustituye ni alcanza la protección de que te da un seguro de viaje. Te contamos porqué.

De entrada, cuando estás fuera puedes tener muchos problemas que no están relacionados con la salud. El muestrario de contratiempos es amplio: pérdida de equipaje, robo de documentación, retraso de un vuelo, cancelación, tener que regresar antes de lo previsto a casa porque le ha ocurrido algo serio a un familiar… En todos estos casos, y son unos cuantos, la tarjeta sanitaria no te otorgará ningún tipo de respaldo. El seguro, en cambio, sí.

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El seguro y los libros, una relación muy amplia y segura

Si te gusta leer estamos seguros que te interesará este vídeo, descubrirás todo lo que el seguro cubre desde el inicio de la creación de un libro hasta que llega a tus manos.

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Todo lo que el seguro puede hacer por ti un martes y 13

El número 13 de por sí ha tenido connotaciones negativas en muchas culturas, principalmente vinculadas a la religión. En la Cábala judía son 13 los espíritus malignos; la cifra se asocia también al carnero, la víctima que Abraham debía sacrificar a Dios, y es por lo tanto un número de la muerte. El cristianismo tiene tres malos augurios al respecto: trece eran los asistentes a la Última Cena, se cree que Jesús fue crucificado en un viernes 13 y finalmente, cuando se escribió el Libro del Apocalipsis, el Anticristo aparece en el decimotercer capítulo. Incluso en la mitología vikinga encontramos una referencia a la calamidad del número 13, ya que se asociaba a Loki, un dios traicionero y caótico, por lo que esta cifra se consideraba poco fiable.

Pero si hablamos de cosas positivas, aquí tienes un vídeo con lo que el seguro puede hacer por ti un día como ese

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Para quejas y reclamaciones, tira de seguro, no de Google.

Como consumidores, a menudo nos surgen dudas sobre cuáles son nuestros derechos frente a productos y servicios, especialmente en casos en los que hemos quedado insatisfechos. Antes de llegar a las oficinas de atención al consumidor, muchos recurren a Internet para solucionar sus dudas al respecto, sin saber que los seguros son los primeros que pueden echar una mano. De hecho, además de asesorar e informar, en muchas ocasiones pueden incluso ayudarnos a interponer las correspondientes quejas y reclamaciones.

Un incumplimiento de contrato por parte de la compañía telefónica, un cobro indebido en la factura de la luz, un coche de segunda mano que resulta estar defectuoso… Hay muchas situaciones en las que podemos necesitar interponer una queja o reclamación y esta no siempre es una tarea sencilla. Las aseguradoras lo saben y, por eso, muchas de ellas incluyen en los seguros de hogar una cobertura de asistencia jurídica, o existe un producto específico. Con ellos, una simple llamada telefónica puede resolver todas las dudas.

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3 curiosidades sobre las conductoras españolas

La mujer ha ganado presencia en la conducción en España en las últimas décadas. Se trata de un proceso incontestable que, sin embargo, tiene matices y conviene revisitar con motivo del Día de la mujer, pues la conducción es un fenómeno sensible a fenómenos sociológicos y ciclos económicos. Las cifras del seguro del automóvil constituyen, en este sentido, un reflejo de procesos históricos profundos del último medio siglo.

En España hay, aproximadamente, 7,8 millones de mujeres que, según los datos del seguro, son primeras conductoras de su vehículo a motor. Uno de cada cuatro titulares del seguro de automóvil, pues, es una mujer, lo cual las sitúa todavía lejos de su cuota teórica (51%). Con todo, este dato es significativamente superior al que había hace unos lustros. Esta no es la única magnitud que identifica la conducción femenina. Tirando de estadística del seguro podemos extraer otras curiosidades sobre las mujeres que conducen España:

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